Politique de livraison

Les livraisons à www.yumas.com sont effectuées par le transporteur GLS et seront livrées dans un délai de 2 à 5 jour ouvrable après que nous aurons eu confirmé l'envoi de votre colis. Les livraisons sont effectuées dans l’horaire de livraison de l’entrerprise de transport.

Pour éviter des inconvénients de livraison tels que les adresses incorrectes ou l'absence à domicile, il est essentiel de remplir correctement le formulaire d'achat, en indiquant le numéro de téléphone. Dans le cas contraire, Yumas ne sera pas responsable des autres tentatives de livraison ou du suivi spécial des colis. 

La commande peut être suivie via la plateforme de la société de transport GLS, pour laquelle vous recevrez une notification de la société de transport lorsque la commande quittera notre entrepôt, avec le numéro de suivi. 

En aucun cas, Yumas ne sera responsable des frais de douane pour l'entrée et la réception du colis dans votre pays. 

Les frais d'expédition dépendent de chaque pays :

Espagne 4,95€ si votre commande est inférieure à 50€, à l'exception des îles Baléares qui coûteront toujours 14€.

Portugal 4,95€.

Allemagne 10€.

France 10€.

Italie 11€.

Belgique 11€.

Pays-Bas 11€.

Luxembourg 11€.

Pologne 14€.

République tchèque 14€.

Roumanie 14€.

Bulgarie 20€.

Reste de l'Union européenne 20€.

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Expédition des commandes sous 24/48h  en semaine
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Nous vous garantissons une livraison sécurisée, dans un délai maximum de 48h après traitement. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus.

Premier changement gratuit
Premier changement gratuit

Le premier changement de taille, de couleur ou de modèle dans chacun de vos achats est entièrement gratuit (dans la presqu'île).

Achat sécurisé
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Service clientèle par téléphone
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