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CONDICIONES GENERALES

Las siguientes condiciones generales de contratación se aplican a la venta de todos los productos y servicios que suministra la Web Site www.yumas.com

Por tanto, la utilización por parte del usuario de los servicios ofrecidos por www.yumas.com presupone la adhesión por parte de los usuarios a las presentes condiciones que están dictadas y publicadas por Exclusivas Yumas, S.L., siendo imprescindible que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de realizar la compra.

Exclusivas Yumas, S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, artículos y precios en cualquier momento, si bien se respetará siempre las contrataciones que hayan sido realizadas con anterioridad por el usuario.

PRECIOS

Los precios son los indicados en la web store.yumas.com en el momento de realizar el pedido.

El precio que se indica en cada producto tiene incluido el IVA (Impuesto de Valor Añadido).

FORMA DE PAGO

Las compras se podrán efectuar mediante pasarela de pago segura para el pago con tarjetas de crédito (1).

(1) La pasarela de pago: es el medio más seguro existente para realizar compras a través de Internet. La información de la tarjeta de crédito viaja cifrada mediante un protocolo seguro (https) y se envía exclusivamente a la entidad bancaria, la cual se encarga de autenticar la tarjeta.

La forma de actuar es la misma que en las TPV tradicionales de las tiendas, con la misma seguridad ya que los datos del cliente son transmitidos directamente al banco, quien los verifica en tiempo real comunicándolo al comercio y al cliente en el acto.

www.yumas.com no recibe ningún dato de la tarjeta utilizada, ya que la información es transmitida a la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago, en nuestro caso el Banco Popular Español.

ENTREGA

Los pedidos serán enviados exclusivamente por una empresa de mensajería.

La entrega se realizará en el domicilio indicado por el comprador que podrá ser distinto al de su residencia y entregado a cualquier persona que él indique, siendo en todos los casos necesaria la identificación al ser entregado el paquete.

La entrega se realizará entre 3 y 7 días aproximadamente.

En el supuesto de que alguno de los productos no estuviese disponible en el momento del pedido, Exclusivas Yumas, S.L., comunicará a través de correo electrónico o telefónicamente el nuevo plazo estimado de entrega, o cualquier incidencia que haya podido concurrir en relación al nivel de existencias.

COSTE DEL ENVIO

Gastos de envio para península incluidos.

Para envíos fuera de la península y Baleares solicitar presupuesto y plazo de entrega a través de e-mail a info@yumas.com

DEVOLUCIÓN

El comprador tendrá un período de 7 días hábiles a contar desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto. En este caso el cliente solo responderá de los gastos de envío. Toda devolución, cualquiera que sea su causa, deberá realizarse en el embalaje original.

La devolución de los productos defectuosos no generará ningún tipo de gasto al comprador, siempre que se comunique en el plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

SEGURIDAD

Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro.

Exclusivas Yumas, S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario.

Todos los datos personales facilitados por los clientes de Exclusivas Yumas, S.L. quedan inscritos en la Agencia de Protección de Datos a los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

LEGALIDAD

Las compraventas realizadas a través de www.yumas.com se acogen a la legislación española vigente.

Para cualquier problema derivado del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Elche.